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L’eHotelier® - la forza di cui ha bisogno la vostra offerta! LUCERNA HIGH CLASS MARKETING, l’agenzia di marketing con sede a Bressanone, Alto Adige Lucerna, agenzia di marketing full service - strategie di vendita, marketing via mail







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Lucerna S.r.l.
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Hotel in Alto Adige





Der eHotelier® - Die Kraft, die Ihr Angebot braucht!

eHotelier®

L’eHotelier® - la forza di cui ha bisogno la vostra offerta!

Aumentare lo sfruttamento massimo e minimizzare il lavoro con l’aiuto di eHotelier®!
eHotelier® è una soluzione server semiautomatica ed efficiente che aiuta a risparmiare costi mettendo in pratica l’approccio complessivo di consulenza aziendale di LUCERNA. Numerose modalità di applicazione per lo svolgimento di determinati lavori alla reception, garantiscono procedure veloci ed economiche per tutto il management delle richieste.

Sviluppato in collaborazione con ASAj, l’eHotelier® lavora in modo intelligente e invia nel momento giusto la corrispondenza personalizzata ai potenziali clienti. Quando giunge una richiesta, il programma per l’amministrazione dell’hotel la elabora e riassume i dati più importanti per poi inoltrali all’eHotelier®. In questo modo si garantisce un periodo molto breve di risposta alla domanda e si mantiene il contatto con il cliente aumentando la possibilità che la richiesta si converta in una prenotazione.

Dalle richieste si generano prenotazioni e da prenotazioni ospiti fissi.
Con l’eHotelier® potete:

  • importare ogni modulo web automaticamente in ASAj
  • stabilire un’azione proattiva automatizzata delle offerte di soggiorno non confermate
  • trasmettere la voglia di trascorrere la vacanza nel vostro hotel a prenotazione confermata
  • redigere disdette con stile
  • eseguire inchieste tra gli ospiti
  • presentare i risultati delle inchieste in modo favorevole
  • organizzare buoni

INTERFACCIA OTA

La sinergia di cui ha bisogno la vostra azienda

Open Travel Alliance è un’organizzazione che sviluppa specifiche per lo scambio di informazioni intersistemiche per l’industria del viaggio.
L’obiettivo è il trasferimento senza intoppi di dati tra le agenzie di viaggio, turistiche e i pernottamenti stessi, per lo scambio elettronico di informazioni commerciali in tutti i settori dell’industria del viaggio.
LUCERNA  HIGH CLASS MARKETING ha integrato l’interfaccia OTA nell’eHotelier®. Questo significa che tutte le richieste fatte tramite qualsiasi modulo (pagina web dell’hotel, pagina di prenotazione), vengono collegate automaticamente al programma degli hotel ASAj®.


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